Wat moet ik doen als ik geen verbinding kan maken met GSM-netwerk?

Kun je niet meer bellen of SMS'en? Schiet het netwerk niet in gang terwijl het wel aanstaat op je telefoon?

  • Herstart je toestel volledig en/of haal je simkaart er even uit. Na een herstart moet je toestel telkens opnieuw verbinding maken met het netwerk.
    Merk op: zeker in het buitenland komt het vaak voor dat het lijkt alsof je verbinding hebt, maar niet op internet raakt ! Dan is herstarten vaak de oplossing, soms twee keer...
  • Ga naar de instellingen van je toestel en selecteer manueel het netwerk van jouw provider.
  • Test je simkaart even uit in een ander toestel om na te gaan of het probleem zich herhaalt. Hiermee kun je uitsluiten of het probleem gerelateerd is aan de simkaart of aan de software van je toestel.

Lees verder: